흔히 개인상담의 문제로만 고려하기 쉬운 한 개인의 고민이나 심리적 또는 행동상의 부적응 그리고 대인관계(특히 가족관계)에서 갈등과 같은 문제들은 그 원인이 당사자에게만 있다기 보다는 전체 가족구성원들 간의 관계문제에서 비롯되는 경우가 많습니다.

가족상담은 가족이 겪는 다양한 문제로 인해 심리적 어려움을 겪고 있는 가정에 개입하여 가족 간 감정표현이나 상호작용이 활발이 이루어지도록 허용하여 가족관계를 바람직한 방향으로 조정하는 것을 목적으로 하며, 개개인의 개별적 접근과 더불어 가족 구성원의 관계성에 초점을 맞추어 가족체계의 건강성을 증진시키도록 돕는 과정입니다.